我是葉德偉，過去讀政大國貿所，也曾經是一個販售3C產品的電商賣家，在自身出貨過程深感在電商領域，一直都沒有一個環保的購物選擇，相較於線下購物消費者可以自帶容器、包裝，但是在網購上我們只能選擇接受大量的一次性包裝最為唯一的選擇，在數位時代來臨零售往線上發展已經成為不可逆的趨勢下，我認為身為消費者以及這個產業的一員，我們不應該只能在環境與經濟，只能作唯一的選擇，我們希望能打破現況提供所有在產業的一員能夠擁有選擇環保的權利。
因此在2019年我們成立了配客嘉PackAge+，我們相信Reuse是整個循環經濟最重要的一環之一，PackAge+打造一個可以讓包裝在電商和消費者間不斷循環再使用的網購包裝循環系統，希望在每年上億件一次性包裝垃圾的狀況下，給消費一個新的選擇，讓消費者收到包裝可以到我們合作的通路去歸還，同時創造線上線下的互相引流，並同時在2021啟動全通路減塑計畫，針對不同零售通路提供包含網購、外送、門市等循環包裝導入的服務，期望未來在2025年能與合作通路共同減少30%一次性塑膠的使用。
給負評的那個消費者說：「為什麼我買環保藍牙耳機，卻使用這麼多包裝與盒子等塑膠產物？」這個反饋敲擊了葉德偉的心，他創立配客嘉致力推廣使用循環包裝概念，期盼將網購包裝權交還給有意識的消費者手上。
