2017年度大人物

吳昭輝

  • 出生年:1982年
  • 學歷:清華大學
  • 現職:MyTaiwanTour CEO
  • 關心領域:生活、文化、生態

曾任職中華航空航空採購及法務部部門,2013年創設MyTaiwanTour並擔任CEO, 以全英語推廣並導覽台灣旅遊,讓更多外籍旅客深度認識台灣。

深入認識 吳昭輝

國中畢業後,在父母的支持下前往美國留學,為履行兵役而回到熟悉的台灣。返國後,由於大學專業為航太管理,便在華航的航空採購及法務部服務,一連串的經驗,彷彿是冥冥注定走向旅遊創業這條路。

30歲那年,毅然放棄年薪百萬的科技業工作,選擇創業。由於父母是台灣老字號的旅行業者,從小耳濡目染;加上對觀光產業長期關注,發現台灣的入境旅遊市場正夯,但當時入境旅遊市場觀光人口的1,000萬人中,卻有高達四成靠陸客支撐,令人感到擔憂。他心想,「萬一他們有一天他們不來了怎麼辦?台灣旅遊市場該靠誰?」當時疑惑,台灣為什麼沒有人做其他市場語言別的觀光旅遊?接著發現歐美語系競爭對手很少,於是他選擇大家比較不敢嘗試的藍海作為目標族群。

旅遊資訊可以在網路上透明分享的時代,且自由行的旅客自主性越來越高的情況下,「MyTaiwanTour」也不斷呈現旅行社全新的價值所在。由於現在台灣的旅遊市場英語服務仍不足,MyTaiwanTour透過團隊的語言能力整合在地旅遊資源,與客戶深度溝通後、客製化地規劃行程,讓台灣許多優質的在地旅遊資源可以讓國際旅客看到,同時更貼近旅客的需求。這種客製化深度導覽的體驗,不只讓MyTaiwanTour得到全球最大線上旅遊網TripAdvisor卓越獎及台灣觀光產業優良旅行社大獎,也成功打開國際知名度,讓國際巨星也找上他們規劃台灣行程。

一路走來,他覺得是在做一件有溫度的事業,不單單只是是把人跟人之間串聯起來,最重要的是可以透過文化觀光的軟實力把台灣的美好事物讓全世界知道。誠如美國記者Elizabeth Becker撰寫的《旅行的異義》中提到:「觀光,是永遠不會被越南的工廠,或印度的科技中心取代的一項珍貴產業。」所以他相信觀光產業的影響,不只限於統計圖表中的成長曲線,連帶的是文化保存、民族包容、生態永續等問題。因此,他正在持續學習如何深入認識台灣。

因為,經營台灣就像經營一個品牌,得知道自己的亮點是甚麼,才能大聲地向別人說這個品牌的故事。

Jan 30, 2020

〈專題講座影片〉什麼是台灣味?吳昭輝與沃凱文談笑間說給你聽

一個會說英文的台灣小留學生,一個會說中文的美國工程師,兩個人的共同志業——「賣台」,但他們在賣哪種台?吳昭輝成立網路新創,找4,900公里外的印度工程師、8,600公里外的土耳其設計師,一起做出賣台給歐美旅客的旅遊服務。出生於美國芝加哥的沃凱文(Kevin Wolkober),是個熱愛表演的程式設計師,因為太愛台灣的人味,所以開發了「Eat Drink Taiwan」的美食推薦App,想好好行銷台灣。

Dec 11, 2019

MyTaiwanTour的「賣台」策略:先讓外國旅人認識台灣!

吳昭輝是2017年未來大人物,創立MyTaiwanTour後,致力於精心規劃行銷台灣,累積近六年的實務經驗,讓他從實際狀況中歸納出成功的關鍵,找出更精準的「賣台」方法,讓世界對台灣產生好奇,把台灣放入旅遊的名單。

Jul 25, 2017

回歸溝通原點,用語言打開台灣旅遊新視野——MyTaiwanTour創辦人吳昭輝

真正接觸外國人後,才發現對他們言,台灣本身就是一個從來沒聽過的秘境,原來台北人覺得平常到不行的台北101、中正紀念堂之類的景點,對第一次來台灣的外國人來說就已經很新奇了。

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