讓蔡總統用珍奶乾杯做外交?30歲郭家佑以數位外交開啟國際任意門

30歲的郭家佑勇往直前,無關政治只想用數位的力量幫台灣做外交。「台灣數位外交協會」用數位力量與網路無遠弗屆的方式讓台灣在世界各處發聲。例如以一張蔡英文總統與印度總理珍奶乾杯印奶的梗圖,就被近4萬人次全球網友都看到了...

Dec 14, 2021
Photo Credit - 數位外交行動計畫FB

文:林筱珺、劉子寧 

「滑手機」就能幫台灣做外交,還能提升台灣的國際能見度?剛滿30歲的郭家佑是「台灣數位外交協會」(以下簡稱TDDA)理事長,用Z世代共感的創新數位外交方式,在國際間替台灣建立起溝通橋樑;證明台灣不是只能金援外交,還能累積更強大的「人脈存摺」,為台灣的外交途徑打開新的可能。

數位外交行動計畫Photo Credit - 數位外交行動計畫FB
用數位外交來參與國際連結

一張蔡英文總統與印度總理莫迪乾杯的「奶茶外交」網路梗圖,在印度社群獲得逾2000次按讚和700多次轉發;第二屆《World Cup Taiwan》(2021台灣國際友誼足球賽)的線上賽事轉播,有近4萬人次的全球網友觀看⋯⋯這些創新又有創意的國際串聯行動從哪來?他們是如何幫台灣打開與世界連結的可能性?

 數位外交行動計畫2Photo Credit - 數位外交行動計畫FB
一張蔡英文總統與印度總理莫迪乾杯的「奶茶外交」網路梗圖,在印度社群獲得逾2000次按讚和700多次轉發。

科索沃經驗:跳脫台灣本位思考,參與重於給予

2021年5月TDDA剛舉辦3週年成果發表會,分享他們在歐洲、東南亞、大洋洲及中南美洲的國際外交合作經驗與知識。這個NGO組織的成立,得先回到當年一個未滿30歲的女孩郭家佑,2018年隻身前往「全世界最新的國家」——科索沃倡議獨立網域的故事。

受到過去曾在歐洲人權組織工作的經驗啟發,郭家佑有感於台灣在國際上的話語權不多,親身參與科索沃當地事務,希望替台灣建立起更多的國際信任感。「科索沃的處境跟台灣很像,我們都是在國際上沒有被完全承認的國家。」位於歐洲巴爾幹半島上的科索沃,2008年由塞爾維亞獨立,200萬人口相當於台灣一個縣市等級,網路普及率卻非常高,對郭家佑來說是個很好的實驗據點。

當時有台灣有3人團隊當作後盾,郭家佑一人走訪科索沃的政府單位、NGO企業及學校,號召當地志工夥伴籌備網域論壇、走訪大專院校巡迴演講。「我不是以旅行的角度認識這個國家,而是認真參與他們各種社會階層的生活,用第三者的角度了解各社會機構和人際間的關係。」郭家佑坦言,一開始設定將當地政府互相串聯為目標,就像玩遊戲想看能打到第幾關,大家都覺得她瘋了。

後來舉辦的數位互動展「Kosovo NEXT10」(2018台灣科索沃共同未來展),引起科索沃當地媒體和政府官員的踴躍響應;直到返台3年後,郭家佑仍接獲英國媒體的詢問。「我是一個台灣人,但我在回答科索沃數位發展的看法,我要的就是這個。」台灣曾經在科索沃爭取數位民主、數位進程中扮演了一個重要的參與角色,這樣的「參與重於給予」,便是TDDA致力推動的公眾外交思維。 

數位外交行動計畫3Photo Credit - 數位外交行動計畫FB
郭家佑親身參與科索沃當地事務,號召當地志工夥伴籌備網域論壇。

無國界社群找共同價值,幫台灣累積人脈存摺

2021年3月,TDDA招募60名志工卻收到260份以上的履歷,顯示台灣大眾參與民間外交的意願相當高,只是不知道從何踏入。成員進一步分享,參與社群平台上有興趣的國外社群話題、和不同國家的人互動,其實就是社會大眾參與國際外交事務的入門磚,替台灣與國際社群建立起平等互惠的夥伴關係。

郭家佑笑稱TDDA的角色很像「黏著劑」,不斷地將各種政府也不知道怎麼做的國際關係串聯起來。例如索羅門2019年與台灣斷交,影響社會大眾對斷交國家的負面觀感,便在索羅門網路世界製作台索友好的內容,在索羅門與台灣社群媒體觸及達90萬人次。無論台灣的國際外交情勢如何變化,TDDA在做的便是在民間幫助台灣建立公眾外交的基礎,維持良好的互動和管道,

「COPA足球賽(現更名為World Cup Taiwan)和志工計畫,算是我們最成功的兩個案例。」2020年受疫情影響,TDDA轉而關注在台外國人,而World Cup Taiwan足球賽是在台拉丁美洲人凝聚情感的重要活動。「台灣對足球的熱衷程度沒有其他國家高,但是拉丁美洲卻是邦交國裡占比最高的區域,關係很密切。」TDDA與宏都拉斯的主辦方黃賀南(Fernando Ramos)連續兩年合作,不僅舉辦賽事、訪談球員,更細緻地在賽前舉辦記者餐酒會,串聯拉丁美洲相關團體、掌握意見領袖的名單,讓已連續舉辦8年的足球賽,成為台灣與國際社群互動的媒介。

值得一提的是志工計劃,包含挪威、吐瓦魯及國際學生專案等;其中挪威專案的緣起,是一群旅居挪威的台灣人,2018年因居留證議題而主張國籍認同權,即使長達4年的訴訟最終遭法院拒絕受理而告終;TDDA曾在2020年舉辦3場台挪威文化交流活動、成立台挪交流平台、在台挪威國慶遊行活動等等,吸引近百人參與遊行及挪威當地媒體報導,仍然為台灣塑造出溫暖形象、主動參與事件的過程。

數位外交行動計畫4Photo Credit - 數位外交行動計畫FB
2020年受疫情影響,World Cup Taiwan足球賽成為在台拉丁美洲人凝聚情感的重要活動。

務實的NGO:財務及組織制度化的挑戰

外界看TDDA,總認為團隊成員經常出國,組織財務狀況應該不錯;殊不知當年從科索沃返台,草創時期因租不起辦公室,成員輪流窩在咖啡店、郵局和銀行工作的狀況,直到一兩年後,仍然有存款只剩2萬的窘境。

即是面臨財務壓力,郭家佑仍希望挑戰組織制度化管理,讓組織持續壯大,並且特別在招募時多談一點組織文化:「我們組織文化比較特別,大家可能認為NGO都很溫暖、正向善良,但我們很務實,進來就是做事情。」

除了少數的募款金額,TDDA收入來源多為幫其他單位做國際社群代操、海外聯繫等。例如建立台越醫療社群平台,拍攝網路談話節目、連結台越醫療援助等經驗,成功提升越南民眾對台醫療的信任感及台越合作關係。另外也與Facebook合作數位外交青年志工培訓計畫, 5年預計培育出400名具有跨國溝通技巧、國際社群操作技能的人才,讓台灣企業與政府、非營利部門都有走進國際的基本戰力。

數位外交行動計畫5Photo Credit - 數位外交行動計畫FB
數位外交協會舉辦數位外交人才培力計畫,希望培養出更多具有跨國溝通技巧、國際社群操作技能的人才。

未來計畫:串聯者角色,將「國際關係」存進台灣戶頭

「國際工作就是不斷地遊說對方一起做什麼事情,每次讓別人信任我和組織,這件事情會讓我有收穫、有快樂。」郭家佑和TDDA像是串聯世界與台灣的角色,除了透過數位外交找出與全球不同社群的共同價值、建立信任感之外;TDDA也發現,台灣政府過去花了許多獎學金讓國際學生來台念書,卻鮮少協助建立起更深度的連結。

TDDA希望努力的目標,是接觸更多來台的國際學生,與他們創造出更密切友好的關係;讓學生的在台體驗是好的,並加強他們後續返國後的追蹤。像是去年布拉格市長茲德涅克·賀吉普(Zdenek Hrib)來台,她在訪問中問及為何對台灣如此友好,原來市長的學生時代曾在台灣念書,因此對台灣的印象很好。

「我們在把對台灣有用的人際關係存進戶頭裡,台灣的各個政府、非政府單位若需要國際宣傳、辦活動,就可以來TDDA的存摺領『國際關係』出來用。」TDDA的人脈存摺隨著組織壯大而持續增長,藉著與各國社群組織「小編」們強大的社群互動關係、實際參與在地化社群的經驗know-how,在民間用軟實力外交,將繼續為台灣打開一道道友誼的國際任意門。

已成為關鍵評論網專欄作者的台灣數位外交協會「讓世界看見台灣的價值,網路就是最快的方法」台灣數位外交協會致力於推動參與式的公眾外交思維。秉持「參與,比給予更重要」的精神,以實質參與、社群在地化的方式,執行提升台灣國際社群行動的多國專案。台灣數位外交協會更多文章


責任編輯:江怡蘋
核稿編輯:王銘岳


現職:
關心領域: 國際參與 、數位外交 、社群

「讓世界看見台灣的價值,網路就是最快的方法。」 蔡英文與印度總理莫迪的奶茶乾杯圖,是怎麼受到印度媒體關注的?在台灣舉辦的一場慶祝遊行,如何登上挪威媒體? 台灣數位外交協會發起創新的社群行動,分享如何以網路作為公民外交方式,至今累積超過20000名粉絲,活躍於國內外50+家媒體,為台灣的國際外交打開新的可能。

最新動態

Copyright © 2022 TNL Media Group